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上海浦东国际机场1号航站楼

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丁丁导游（浦东机场）

站内一景（浦东机场）

机场介绍（浦东机场）

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服务设施
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硬件设施

- 定期航班通航
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- 服务设施
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- 吸烟室
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- 母婴室
- 行李手推车
- 旅客中转柜台
- 旅客中转厅
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- 银行
- 民航快递
- 餐厅
- 宾馆柜台
- 机场售票点
- 商业区域
- 航空公司驻
- 代理航空公司

- 硬件设施

背景介绍（浦东机场） Top

- 浦东机场一期工程1999年9月建成通航，二期工程2008年3月建成通航。目前，浦东机场拥有3条跑道、2个航站楼、218个停机位、70座登机桥，可保障年旅客吞吐量6000万人次。同时，装备有导航、助航灯光、通讯、雷达、气象和后勤保障等系统，能提供24小时全天候服务。1号航站楼由主楼、连接廊、候机长廊三大部分组成，均为三层结构，面积达27.8万平方米，登机桥28座，值机柜台204个；候机楼内的商业餐饮面积1万平方米。2号航站楼为多层式航站楼结构，由主楼（办票）、连接廊（联检）、长廊（候机、登机）三部分组成，建筑面积达48.55万平方米，值机柜台352个，登机桥42座；候机楼内的商业餐饮设施面积2万平方米。
  目前，浦东机场日均起降航班达700架次左右，航班量已占到整个上海机场的六成左右。通航浦东机场的中外航空公司已达60家左右，航线覆盖90多个国际(地区)城市、70多个国内城市

便民服务 Top

特色服务：

鑫心班组：负责候机楼主楼区域给排水、低压供配电、照明和空调系统的运行保障工作
英姿组：严守职责，文明查证；耐心解答旅客和中外航空公司工作人员的每一个问题；热忱为外籍旅客和外航工作人员服务；坚持开展“八个多”的特色温馨服务，把爱心奉献给旅客
轶群组："在公司服务工作规范的基础之上，对规范要求进一步延伸，并将班组的服务文化充分融入其中，即在餐饮服务过程中，以“六心”、“四声”作为自己的服务准则：
“六心”即做到接待客人有诚心、介绍菜品要热心、接待询问有耐心、服务过程要细心、遇到老幼有爱心、接待特殊客人有同情心。
“四声”即到客人来时有迎声；遇到客人有称呼声；受到帮助有谢声；客人离店有送声"
翔音组：位于候机楼国际、国内出发大厅，是负责为旅客提供方位指引、当日客运航班查询及对疑难问题提供解答和指引的窗口服务
拓进组：负责浦东机场航显、广播、电话问讯、离港、时钟系统系统的维护和维修，是浦东机场信息系统正常运行的重要组成部分

交通路线： 磁悬浮列车、机场一线、机场二线、机场三线、机场四线、机场五线、机场六线、机场七线、机场八线、机场环一线、夜宵线

地理位置：浦东国际机场位于上海长江入海口南岸的滨海地带，占地50多平方公里，距上海市中心约30公里，距虹桥机场约40公里
总机：021-68341000
客运航班问讯电话：021-96081388

停车场

停车场入库须知：
1、本停车场仅提供车位租赁服务，并按照租赁收费标准收取车位租金，不负任何保管责任。
2、请勿遗失、折叠或损坏车位租赁票券。票券遗失时，按规定的标准收费。
3、付费后，请立即离场，逾时者，须补缴超时部分的费用。
4、凡损坏场内设备、设施、车主须按价赔偿。
5、贵重物品请勿置留车内。
6、禁止携带易燃易爆危险物品进入停车楼。

收费须知
1、收费标准经上海市物价局沪价公（2006）019号通知批准。
2、停车时间每超过24小时，重新按以下收费标准计费。
3、停车票券遗失者，一律按每天停车24小时计费，并请司机在付费时出示驾驶证、行驶证和身份证以备案。
4、因航班延误，造成停车时间延长，概不负责。

收费标准

停车时间车型	小型车	大型车
0-1小时	10元	20元
1-2小时	20元	40元
2-3小时	25元	50元
3-4小时	30元	60元
4-5小时	35元	70元
5-6小时	40元	80元
6-7小时	45元	90元
7-8小时	50元	100元
8-9小时	55元	110元
9-10小时	60元	120元
10-11小时	65元	130元